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00852香港特码携号转网细则来了:这些号码不支持

发布时间:2020-01-27

  物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

  1,实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

  3,与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

  用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至三大运营商官方客服短消息平台(中国移动为10086,中国电信为10001,中国联通为10010)查询号码是否满足携转条件,平台及时反馈用户查询结果。

  满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

  佛山三大电信运营商客服热线人员均表示,即日起,佛山可以办理携号转网,但号码归属地暂时不能变更,即佛山号码只能在佛山转。

  市民只需发短信确认资格并获取申请授权码,再拿身份证到营业厅办理即可。实际操作起来体验如何?佛山有媒体记者亲测了一下↓

  于是,记者致电中国电信佛山客服电线,客服人员表示,目前,市民只能到在禅城区中国电信的汾江南营业厅业务查询并办理,11月14日后,佛山全市各区均有一家电信营业厅可以办理携号转网业务。2019-11-12冬季人冷猪也冷如何给猪有效的防寒教你一招香

  同时,客服人员还提醒,因携号转网业务仍在试运行阶段,需多少个工作日办结携号转网业务暂未确定,需视客户业务需求才能确定。

  记者发送短信到中国移动客服电话后,00852香港特码,因号码没有实名制、合约产品未到期、有语音服务等均不能办理携号转网业务。

  什么时候办理的合约产品?记者通过广东移动APP查询发现,合约产品是4G+高清语音的服务,它包含在月租套餐的附加服务里面,但APP上并没有取消该项服务功能。

  随后,记者致电中国移动客服电线咨询,客服人员表示该套餐必须用满一年,目前暂无法办理转网,套餐到期后方可办理。

  因看不懂赠送在网合约到期时间,记者致电咨询了中国联通佛山客服电线,客服人员表示,查询不到在网合约产品到期时间,因此取消该业务需要到营业厅进行办理。

  据了解,佛山联通目前全市自有营业厅可以办理“携入”,11月14日前指定新城北滘营业厅办理“携出”,大概需要120天工作日才能入网。

  三大运营商的客服人员表示,为了保障用户的权益,建议保留原有套餐,并提醒用户若办理携号转网需冒以下这些风险:


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